Younited Credit va à la rencontre des entrepreneurs qui font la part belle à la consommation collaborative. Cette semaine, rencontre avec Dorian Touly, fondateur de MyDemenageur.com plateforme d’entraide pour déménagements entre particuliers.
Quelle a été la genèse de votre idée ? Une expérience personnelle à nous raconter ?
Lorsque j’étais étudiant en informatique, j’ai effectué un job de chauffeur-livreur à plusieurs reprises. Étant plutôt grand et fort, ce job était parfait pour moi pour gagner un peu d’argent de poche à l’époque.
Ce n’est que quelques années plus tard alors que j’étais en poste dans une start-up que j’ai eu besoin de rassembler des fonds pour financer un grand voyage.
Je me suis alors demandé comment y parvenir. En réalisant quelques extras. Je me suis donc dit que je pourrais aider des gens à déménager, j’avais toujours pu me rendre utile lors des déménagements de mes amis donc pourquoi ne pas en faire profiter aussi des particuliers habitant dans mon quartier ?
J’ai donc utilisé mon moteur de recherche préféré pour chercher un site qui serait spécialisé dans les déménagements entre particuliers. Mais à part quelques annonces éparpillées sur des forums, il n’en existait pas. L’idée était née.
Très motivé par mon idée, j’ai de suite saisi une feuille et un crayon et commencé à dessiner des maquettes et des schémas de ce qu’allez devenir MyDemenageur.
Qui se cache derrière la plateforme MyDemenageur ?
Dorian Touly, fondateur. Je suis également la personne en charge du développement technique de la plateforme de mise en relation. Il y également Marion, assistante communication de luxe, qui me donne un coup de main pour faire connaitre le site au plus grand nombre.
Présentez-nous votre plateforme en quelques mots et les possibilités qu’elle permet quand je souhaite déménager ou tout simplement apporter de l’aide ?
MyDemenageur est une plateforme collaborative d’aide au déménagement entre particuliers. D’un côté, il y a les personnes qui déménagent et se retrouvent seules pour toutes sortes de raison. De l’autre, il y a nos « gros bras », des particuliers de la région, prêts à aider, à porter les cartons ou à emballer les affaires, à conduire la camionnette, à démonter/remonter vos meubles. Les premiers passent une annonce gratuite sur le site, les seconds créent leur profil où ils déclinent leur identité et proposent leurs services.
Ensuite, c’est à eux de se contacter mutuellement, en fonction de ce qui les intéresse.
Evidemment, le principal avantage de ce service est de pouvoir déménager à moindre frais. En effet, les gros bras sont rémunérés en pourboire (argent ou autre), cela permet de réduire considérablement les frais d’un déménagement. En moyenne ce pourboire est de 15€ par heure travaillée pour un gros bras.
MyDemenageur est aussi un site de consommation collaborative et d’économie de partage qui a pour but de créer du lien avec vos (nouveaux) voisins.
Nous invitons par exemple les déménageurs d’un jour à prendre un apéritif ou à dîner ensemble après le déménagement. Finalement, on peut créer du lien tout en aidant le porte-monnaie !
A quel(s) besoin(s) client/consommateur répondez-vous ?
3 millions de foyers déménagent chaque année en France et deux tiers d’entre eux le font par leurs propres moyens. Tout le monde n’a pas les moyens de payer des professionnels lorsqu’il déménage. C’est alors souvent le système D qui est pratiqué. On fait appel à la famille et aux amis pour donner un coup de main à porter sa machine à laver, son canapé et le buffet grand-mère.
Hélas tout le monde n’a pas la chance d’avoir sa famille ou ses amis sur place. C’est là que nous souhaitons proposer une alternative. MyDemenageur permet à ces gens de rentrer en contact avec ceux qui habitent à côté de chez eux et qui sont disposés à leur donner un coup de main. C’est aussi valable pour les personnes âgées ou les personnes à mobilité réduite.
En moyenne, combien peuvent économiser les internautes en passant par vos services plutôt qu’un service de professionnels ?
Si l’on prend l’exemple d’un appartement de 30m2 à déménager, un professionnel demandera en moyenne entre 1 000€ et 1 500€ pour la prestation. Si l’on décide de tout faire soi-même pour son déménagement, les économies réalisées peuvent être intéressantes. La location d’un camion de 10m3 pour la journée s’élèvera à environ 100€.
Sur MyDemenageur, les gros bras se font rémunérer en moyenne 15€/h, si vous en avez besoin de 2 pour 5 heures, il devrait vous en couter 1 50€. Ajouter 50€ pour d’autres dépenses du type cartons ou matériel de déménagement, cela nous donne un total de 300€, soit une économie non négligeable au final.
N’y a-t-il pas un risque de passer par des particuliers plutôt que par des professionnels (casse, vol, …) ?
Comme pour les autres sites de consommation collaborative, cela fonctionne énormément sur la confiance. De plus les gros bras sont notés et reçoivent un avis à la fin des déménagements, ainsi les autres utilisateurs savent à quoi s’en tenir et cela responsabilise les gros bras.
De plus, c’est comme un déménagement traditionnel avec la famille ou les amis : quand il y a de la casse, soit on s’arrange entre nous, soit on voit avec l’assurance.
Qui sont vos concurrents directs ? Existent-ils des sites qui proposent également le déménagement entre particuliers ?
Il n’y a pas vraiment (pour l’instant) de concurrents directs, il existe par contre bon nombre de sites plus généraux de services entre particuliers ou de petites annonces qui proposent des rubriques « aide au déménagement » comme Jemepropose, Vivastreet et Leboncoin.
Pour vous, la consommation collaborative et plus particulièrement l’échange de biens entre particuliers est-il un effet de mode ?
Pas vraiment, cela existe depuis le début de l’internet avec un site comme Ebay par exemple. Cela se développe sur des thématiques plus spécifiques depuis quelques années et c’est très bien. C’est une alternative (souvent plus économique et plus conviviale) pour les consommateurs.
Pour en savoir plus : http://www.mydemenageur.com/
